Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von XelveTec Webdesign, einschliesslich Webdesign, Entwicklung, SEO-Optimierung und digitale Beratung. Sie sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen XelveTec Webdesign und dem Kunden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Angebot von XelveTec Webdesign
• Schriftliche oder mündliche Annahme des Kunden
• Bestätigung durch XelveTec Webdesign

Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders schriftlich festgehalten.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot definiert. Änderungen am Leistungsumfang müssen schriftlich vereinbart werden. Zusätzliche Leistungen werden gemäss Tagessatz oder Stundenhonorar berechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (MWST), sofern anwendbar. Es gelten die im Angebot festgehaltenen Preise.

4.2 Zahlungsbedingungen

• 50% Anzahlung bei Auftragserteilung
• 50% Restzahlung nach Fertigstellung und Übergabe
• Zahlungsziel: 14 Tage ab Rechnungsdatum

4.3 Zahlungsmittel

Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung, Stripe, TWINT, Apple Pay, Google Pay. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet, mindestens CHF 20.

5. Lieferfristen

Geschätzte Lieferfrist: 1 bis 5 Wochen ab Auftragsbestätigung und vollständigem Erhalt aller erforderlichen Unterlagen und Informationen. Dies ist eine unverbindliche Richtlinie; Verzögerungen aufgrund von Kundenverzug werden nicht angerechnet.

6. Leistungserbringung und Abnahme

6.1 Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen, Materialien und Zugriffe zeitgerecht bereitzustellen.

6.2 Abnahme

Die Leistung gilt als abgenommen nach:

• Schriftlicher Abnahmeerklärung des Kunden, oder
• Zweckmässiger Nutzung der Leistung durch den Kunden

6.3 Reklamationen

Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme schriftlich geltend gemacht werden, sonst gelten sie als akzeptiert.

7. Urheberrechte und Lizenzierung

Nach vollständiger Zahlung überträgt XelveTec Webdesign die Urheberrechte an der erstellten Website und Inhalte auf den Kunden. Vorlagen, Frameworks und externe Lizenzen (z.B. Fonts, Icons) bleiben an ihre ursprünglichen Lizenzgeber gebunden. Der Kunde darf die Website nicht ohne Zustimmung von XelveTec Webdesign für kommerzielle Zwecke Dritter einsetzten.

8. Gewährleistung

8.1 Funktionsfähigkeit

XelveTec Webdesign garantiert, dass die Website gemäss den vereinbarten Anforderungen funktioniert und auf modernen Browsern kompatibel ist.

8.2 Ausschluss von Gewährleistung

XelveTec Webdesign übernimmt keine Haftung für:

• Datenverlust oder Beschädigungen durch Kundenfehler oder unbefugte Zugriffe
• Fehler in vom Kunden bereitgestellten Inhalten oder Daten
• Suchmaschinen-Rankings (SEO ist eine ständige Optimierung)
• Drittanbieter-Integrationen oder APIs
• Fehler durch Inkompatibilität mit älteren Browsern oder Systemen

8.3 Gewährleistungsfrist

Die Gewährleistungsfrist beträgt 30 Tage ab Abnahme. Danach entfallen Ansprüche auf kostenlose Nachbesserungen.

9. Haftung

XelveTec Webdesign haftet nur für direkten Schaden bis maximal zur Höhe der im Vertrag vereinbarten Honorare. Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste sind ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend erforderlich.

10. Datensicherheit und Hosting

Die Website wird auf hochsicheren Servern von Vercel gehostet. XelveTec Webdesign übernimmt tägliche Backups und implementiert SSL-Verschlüsselung. Der Kunde ist für die Sicherung sensitiver Daten selbst verantwortlich.

11. Beendigung des Vertrages

Der Vertrag wird mit Abnahme und vollständiger Zahlung beendet. Wartungs- oder Supportverträge können mit 30 Tagen Kündigungsfrist beendet werden.

12. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt nicht für öffentlich verfügbare Informationen oder solche, die rechtlich offengelegt werden müssen.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde ist eigenverantwortlich für die Einhaltung des Datenschutzes für Kundendaten.

14. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Schweiz, insbesondere des Kantons Thurgau. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Sämtliche Änderungen bedürfen der Schriftlichkeit.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.